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隐私政策
生效日：2026年6月20日
本文件以日文版为正本。其他语言版本仅为便利提供的参考译文；如有歧义，以日文版为准，且仅日文版具有法律约束力。
1. 经营者信息
DM11 Holdings（代表：三桥清哉，以下称“本公司”）就 FlatOut Support（以下称“本服务”）所取得的用户个人信息，依据日本《个人信息保护法》及相关法令，并参照适用的国际标准，予以妥善管理与保护。
2. 收集的信息
本服务可能收集下列信息： · 姓名、邮箱地址、支付信息（经由 Stripe 安全处理，本公司不保存卡号） · 咨询内容 · IP 地址、浏览器信息、访问日志
3. 使用目的
所取得的个人信息用于下列目的： · 提供与运营本服务 · 回应咨询 · 支付处理（经由 Stripe） · 改善服务与开发新功能 · 发送电子报及重要通知（已获同意时）
4. 向第三方提供
除下列情形外，本公司不会向第三方提供用户个人信息： · 已获用户同意 · 依法令要求 · 为保护他人生命、身体或财产之必要 为处理支付，本公司可能在必要范围内与 Stripe, Inc. 等服务合作方共享信息。
5. 信息管理
本公司采取适当的安全措施，防止个人信息遭未授权访问、丢失、损毁、篡改或泄露。
6. Cookie 的使用
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7. 用户权利
您有权要求查阅、更正或删除自己的个人信息。如有需要，请联系 dm11holdings@gmail.com。
8. 本政策的变更
本政策可能因法令修订或服务变更而修改。发生重要变更时将在网站上公告。
9. 联系方式
与个人信息有关的咨询请联系： DM11 Holdings 邮箱：dm11holdings@gmail.com