LEGAL
Política de Privacidade
Data de vigência: 20 de junho de 2026
Esta é uma tradução fornecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão original em japonês, a única juridicamente vinculante.
1. Quem somos
A DM11 Holdings (representante: Seiya Mitsuhashi, a seguir “nós”) opera o FlatOut Support (o “Serviço”). Protegemos os seus dados pessoais de acordo com a Lei japonesa de Proteção de Informações Pessoais (APPI) e os padrões internacionais aplicáveis.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados: · Nome, e-mail e dados de pagamento (processados com segurança pela Stripe — não armazenamos números de cartão) · Conteúdo das suas mensagens · Endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso
3. Finalidades do uso
Usamos os dados para: · Fornecer e operar o Serviço · Responder a solicitações · Processar pagamentos (via Stripe) · Melhorar o Serviço e desenvolver novos recursos · Enviar newsletter e avisos importantes (com o seu consentimento)
4. Compartilhamento com terceiros
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto: · com o seu consentimento · quando exigido por lei · quando necessário para proteger a vida, a integridade física ou o patrimônio de alguém Compartilhamos os dados necessários com parceiros como a Stripe, Inc. para processar pagamentos.
5. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para evitar acesso não autorizado, perda, dano, alteração ou vazamento dos seus dados pessoais.
6. Cookies
Podemos usar cookies para melhorar o Serviço. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas alguns recursos podem ficar indisponíveis.
7. Seus direitos
Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais. Escreva para dm11holdings@gmail.com.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Avisaremos no site em caso de alterações relevantes.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta política: DM11 Holdings E-mail: dm11holdings@gmail.com