LEGAL
Ketentuan Layanan
Tanggal berlaku: 20 Juni 2026
Ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat perbedaan, versi asli bahasa Jepang yang berlaku dan hanya versi tersebut yang mengikat secara hukum.
1. Tentang layanan
FlatOut Support (“Layanan”) adalah platform pendukung pencarian sponsor bagi pembalap motorsport, dioperasikan oleh DM11 Holdings (perwakilan: Seiya Mitsuhashi, “kami”). Kami menghubungkan pembalap dengan sponsor perusahaan maupun perorangan dan menjadi perantara dalam penandatanganan kontrak sponsor.
2. Syarat pendaftaran
Untuk mendaftar pada Layanan, Anda harus: 1. Merupakan individu atau tim yang aktif mengikuti kompetisi motorsport 2. Berusia 18 tahun atau lebih (di bawah umur memerlukan izin orang tua/wali) 3. Menyetujui Ketentuan Layanan ini
3. Biaya platform
1. Bila kontrak sponsor berhasil, kami mengenakan biaya platform sebesar 15% dari nilai yang disepakati 2. Biaya dipotong dari pembayaran sponsor, dan sisanya ditransfer kepada pembalap 3. Biaya pemrosesan pembayaran Stripe (sekitar 3,6%) berlaku terpisah
4. Opsi jasa pendekatan sponsor
1. Setelah dipertemukan dengan sponsor, pembalap dapat menangani komunikasi sendiri atau meminta kami menanganinya 2. Jika diminta, biayanya 5% dari nilai yang disepakati dengan minimum ¥30.000 (JPY) 3. Cakupan: menyusun dan mengirim email penawaran, menangani negosiasi, membuat proposal 4. Menggunakan opsi ini tidak menjamin kontrak akan tercapai
5. Pembayaran kepada pembalap
1. Pembayaran kepada pembalap dilakukan dalam 7 hari kerja setelah pembayaran sponsor dikonfirmasi 2. Transfer diproses melalui Stripe 3. Biaya transfer ditanggung oleh pembalap
6. Kebijakan pengembalian dana dan pembatalan
1. Pada prinsipnya tidak ada pengembalian dana 2. Pengecualian: jika Anda membatalkan dalam 7 hari sejak langganan pertama, dana dikembalikan sepenuhnya 3. Setelah pembatalan, akses tetap berlaku sampai akhir periode penagihan berjalan 4. Akses layanan dimulai segera setelah pembayaran berhasil
7. Tindakan yang dilarang
Tindakan berikut dilarang: 1. Mendaftar dengan informasi palsu 2. Menggunakan informasi sponsor yang diperoleh melalui Layanan tanpa izin 3. Membuat kontrak langsung dengan sponsor di luar Layanan selama masa kontrak berjalan 4. Berhubungan bisnis dengan organisasi kriminal
8. Batasan tanggung jawab
1. Kami tidak menjamin tercapainya kontrak sponsor 2. Dalam sengketa antara pembalap dan sponsor, kami membantu sebagai perantara sejauh memungkinkan, namun tanggung jawab akhir ada pada pembalap dan sponsor 3. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan sistem
9. Pengakhiran
1. Pembalap dapat keluar dari Layanan kapan saja 2. Biaya platform tetap berlaku sampai berakhirnya kontrak sponsor yang sedang berjalan 3. Kami dapat menangguhkan akun jika Ketentuan ini dilanggar
10. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini. Perubahan penting akan diberitahukan di situs setidaknya 30 hari sebelum berlaku.
11. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi
Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang. Setiap sengketa menjadi kewenangan eksklusif Pengadilan Distrik Sapporo sebagai pengadilan tingkat pertama.