LEGAL
Kebijakan Privasi
Tanggal berlaku: 20 Juni 2026
Ini adalah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat perbedaan, versi asli bahasa Jepang yang berlaku dan hanya versi tersebut yang mengikat secara hukum.
1. Tentang kami
DM11 Holdings (perwakilan: Seiya Mitsuhashi, selanjutnya “kami”) mengoperasikan FlatOut Support (“Layanan”). Kami melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Jepang (APPI) dan standar internasional yang berlaku.
2. Data yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut: · Nama, alamat email, dan data pembayaran (diproses secara aman melalui Stripe — kami tidak menyimpan nomor kartu) · Isi pertanyaan Anda · Alamat IP, informasi peramban, dan log akses
3. Tujuan penggunaan
Kami menggunakan data untuk: · Menyediakan dan menjalankan Layanan · Menanggapi pertanyaan · Memproses pembayaran (melalui Stripe) · Meningkatkan Layanan dan mengembangkan fitur baru · Mengirim newsletter dan pemberitahuan penting (dengan persetujuan Anda)
4. Pembagian kepada pihak ketiga
Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali: · dengan persetujuan Anda · jika diwajibkan hukum · jika diperlukan untuk melindungi nyawa, tubuh, atau harta seseorang Untuk pemrosesan pembayaran, kami membagikan data yang diperlukan kepada mitra seperti Stripe, Inc.
5. Keamanan data
Kami menerapkan langkah keamanan yang memadai untuk mencegah akses tanpa izin, kehilangan, kerusakan, perubahan, atau kebocoran data pribadi Anda.
6. Cookie
Kami dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan Layanan. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan peramban, namun beberapa fitur mungkin tidak tersedia.
7. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda. Silakan hubungi dm11holdings@gmail.com.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat direvisi mengikuti perubahan hukum atau layanan. Perubahan penting akan diumumkan di situs kami.
9. Kontak
Untuk pertanyaan tentang data pribadi: DM11 Holdings Email: dm11holdings@gmail.com