LEGAL
Términos del servicio
Fecha de entrada en vigor: 20 de junio de 2026
Esta es una traducción ofrecida por conveniencia. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión original en japonés, que es la única jurídicamente vinculante.
1. Sobre el servicio
FlatOut Support (el «Servicio») es una plataforma de apoyo al patrocinio para pilotos de automovilismo, operada por DM11 Holdings (representante: Seiya Mitsuhashi, «nosotros»). Facilitamos la conexión entre pilotos y patrocinadores, empresas o particulares, e intermediamos en la firma de acuerdos de patrocinio.
2. Requisitos de registro
Para registrarte en el Servicio debes: 1. Ser una persona o un equipo que participe activamente en competiciones de automovilismo 2. Tener 18 años o más (los menores necesitan el consentimiento de su tutor) 3. Aceptar estos Términos del servicio
3. Comisión de la plataforma
1. Cuando se cierra un acuerdo de patrocinio, cobramos una comisión del 15 % del importe acordado 2. La comisión se descuenta del pago del patrocinador y el resto se transfiere al piloto 3. Las comisiones de procesamiento de Stripe (aproximadamente 3,6 %) se aplican por separado
4. Opción de gestión comercial
1. Tras una coincidencia con un patrocinador, el piloto puede gestionar el contacto por sí mismo o encargárnoslo 2. La gestión cuesta el 5 % del importe acordado, con un mínimo de ¥30.000 (JPY) 3. Incluye: redacción y envío de correos comerciales, negociación y elaboración de la propuesta 4. Contratar esta opción no garantiza que se cierre el acuerdo
5. Pagos al piloto
1. Los pagos al piloto se realizan en un plazo de 7 días hábiles desde la confirmación del pago del patrocinador 2. Las transferencias se procesan mediante Stripe 3. Las comisiones de transferencia corren a cargo del piloto
6. Política de reembolso y cancelación
1. Por regla general no se admiten reembolsos 2. Excepción: si cancelas dentro de los 7 días siguientes a tu primera suscripción, se reembolsa el importe completo 3. Tras la cancelación, el acceso continúa hasta el final del periodo de facturación en curso 4. El acceso al servicio comienza inmediatamente después del pago
7. Conductas prohibidas
Se prohíben las siguientes conductas: 1. Registrarse con información falsa 2. Usar sin autorización la información de patrocinadores obtenida a través del Servicio 3. Firmar contratos directos con patrocinadores fuera del Servicio durante la vigencia de un contrato 4. Mantener relaciones con organizaciones criminales
8. Exención de responsabilidad
1. No garantizamos el cierre de acuerdos de patrocinio 2. En conflictos entre piloto y patrocinador actuamos como intermediarios en la medida de lo posible, pero la responsabilidad final es del piloto y del patrocinador 3. No respondemos por daños derivados de fallos del sistema
9. Terminación
1. El piloto puede darse de baja en cualquier momento 2. La comisión sigue aplicándose hasta el final de cualquier contrato de patrocinio vigente 3. Podemos suspender cuentas si se incumplen estos Términos
10. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos del servicio. Avisaremos en la web al menos 30 días antes de que entren en vigor cambios significativos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación japonesa. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Sapporo en primera instancia.